Strategic Planning & Cost Control Specialist (Customer Care)
Traveloka · 📍 Kecamatan Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 12000000 - 18000000
Traveloka, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Strategic Planning & Cost Control Specialist untuk bergabung dengan tim Customer Care kami. Peran ini sangat strategis dan akan berkontribusi pada pengembangan dan pengelolaan rencana bisnis serta pengendalian biaya untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan pelanggan. Lokasi kerja berada di Kecamatan Tangerang, Banten, dengan rentang gaji yang menarik mulai dari IDR 12.000.000 hingga IDR 18.000.000 per bulan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengembangkan dan merevisi rencana bisnis tahunan dan jangka pendek untuk tim Customer Care.,Memantau dan mengelola anggaran serta biaya operasional untuk memastikan efisiensi dan optimalisasi sumber daya.,Menganalisis data operasional dan kinerja untuk mengidentifikasi peluang perbaikan dan penghematan biaya.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan pencapaian tujuan strategis perusahaan.,Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan rencana dan pencapaian anggaran.,Mengelola hubungan dengan vendor dan penyedia layanan untuk memastikan penghematan biaya dan kualitas layanan.,Mengembangkan dan menerapkan sistem pengendalian biaya yang efektif untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas.🎓 Kualifikasi & Syarat
Sarjana atau magister dalam bidang manajemen, akuntansi, ekonomi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam perencanaan strategis dan pengendalian biaya di industri teknologi atau layanan pelanggan.,Memiliki pemahaman yang kuat tentang analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.,Pengalaman dalam mengelola anggaran dan biaya operasional untuk tim besar.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam lingkungan yang dinamis.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan anggaran dan biaya seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.,Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen atau akuntansi akan menjadi nilai tambah.🛠️ Keahlian
Strategic PlanningCost ControlData AnalysisBudget ManagementTeam LeadershipFinancial ReportingVendor ManagementBudgeting Software
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang